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消費者權益保護問卷調查

活動簡介:

每年的3月15日為國際消費者權益日,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。近年來,我國各級政府大力整治銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價格欺詐等消費領域的違法亂象,消費者權益保護力度不斷加大。為便于了解市民對消費者權益保護相關問題的認識程度,請您抽出寶貴時間參與本次答題。感謝您的參與!

調查問卷

消費者權益保護問卷調查

1、您知道消費者申訴舉報電話嗎?

2、您對于《中華人民共和國消費者權益保護法》了解多少?

3、在購買商品或接受服務的過程中,您的合法權益是否受到過侵害?

4、根據您日常消費和享受服務的經歷,您認為侵犯消費者權益的現象主要有哪些?(多選)

5、您在哪些領域的消費過程中遭遇過侵權行為?(多選)

6、在遭遇侵權行為后,您是如何保護您的權益的呢?

7、在遭遇侵權行為后,假如您采取法律途徑維護自身權益面臨的較大的困難是什么?

8、您是通過什么途徑了解消費者保護的相關知識?(多選)

9、消費者權益保護法實施以來,您認為社會的消費者權益保護意識是否有待提高?

10、您認為媒體等公開平臺應在消費者權益保護方面發揮什么樣的作用?

11、您對消費者權益與保護有什么感想或建議可以寫在下方:

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